Online hotelreservationssystemet Booking.com er en af de mest populære tjenester blandt russere til søgning og booking af overnatning med uafhængig rejseplanlægning. Men ikke altid går alt efter planen, og der er situationer, hvor reservationen skal annulleres. Lad os overveje mere detaljeret, hvordan dette kan gøres i min mini-instruktion.
Detaljerede instruktioner om reservation af Booking.com kan findes her: Hvordan man booker et hotel i Bucking.
Indholdet af artiklen
Afbestillingsregler for bestillinger
Den første ting, du kan sige om at annullere en reservation på Booking.com, er, at du har mulighed for at gøre det uden nogen straf, men afbestillingsbetingelserne kan variere for forskellige hoteller. Derfor, selv på det tidspunkt, hvor du vælger et værelse og booking, skal du nøje se på betingelserne for at annullere den reservation, der er angivet af hotellet. Typisk kan du annullere din reservation gratis, hvis du gør det et bestemt tidspunkt før ankomst (fra 1 til 30 dage, afhængigt af det særlige hotel), også nogle hoteller kan endda opkræve et beløb svarende til leveomkostningerne i et værelse i en nat.
Når du vælger dit hotelværelse for første gang, skal du være opmærksom på afbestillingsreglerne. I dette tilfælde kræves dit kreditkortnummer ikke for reservation og afbestilling er gratis:
Når du vælger bestemte ankomstdato, gør webstedet opmærksom på, hvor meget annullering af reservationen vil være gratis for dig:
Sådan annulleres en reservation ved reservation
Umiddelbart efter reservationen
Umiddelbart efter reservationen på Bookingwebstedet, under beskeden om, at en bekræftelses-e-mail er blevet sendt til din mail, vil der være et link «Annuller reservation eller foretag ændringer», ved at klikke på, som du straks kan foretage justeringer.
På din konto
Hvis du har en registrering hos Booking, kan du gå til webstedet som en autoriseret bruger, og på din konto kan du annullere nogen af dine reservationer eller ændre den.
Ved link i e-mail
Overvej derefter sagen, når du booker et hotel på Booking.com som en uregistreret eller ikke logget ind bruger.
Hvis reservationen var for et par dage siden, og du allerede har lukket reservationssiden, skal du gå til din e-mail, som du angav ved reservationen. Der skal du finde et brev, der bekræfter din reservation. Det indeholder links til ændring eller annullering af en reservation. Du kan bruge dem om nødvendigt. Ved at åbne en e-mail til reservationsbekræftelse, der er sendt af Booking.com, kan du se to afbestillingslink på én gang..
Første link «Foretag en ændring af reservationen»:
Og den anden linkknap er «Annuller reservation»:
Begge links fører til en reservationsside, hvor du permanent kan annullere reservationen. Under den røde afbryderknap skrives det, hvor længe afbestillingen er gratis:
Når du har klikket på den røde knap i pop-up-vinduet, kan du vælge årsagen til aflysningen og igen bekræfte din beslutning:
Det er det, reservationen annulleres! Der vises en meddelelse på skærmen om vellykket annullering af reservationen og under hvilke betingelser den blev annulleret. I dette tilfælde - gratis:
P. S. Jeg minder dig om dem, der ikke ved, at det i stedet for at booke det er bedre at bruge RoomGuru-tjenesten, som giver dig mulighed for at finde ud af priser for et bestemt hotel i flere reservationssystemer på en gang, herunder også i Booking. Således kan du spare penge på hoteller, da priserne er forskellige.
