Sådan returneres en elektronisk billet til russiske jernbaner
Jeg lagde engang en detaljeret vejledning hvordan man køber en Russian Railways-billet online og modtog forskellige spørgsmål relateret til dette emne. En af de mest populære er, hvordan man returnerer en elektronisk billet til russiske jernbaner, og hvad der skal gøres for dette. Og faktisk er alt enkelt og logisk her, og nu vil jeg fortælle dig, hvordan dette sker.
Artiklen blev ændret og tilføjet, fordi Russian Railways stadig tilbagebetalte billet på stedet, hvilket ikke var tilfældet før. Men det er stadig ikke altid muligt at returnere billetter, der er købt via webstedet, læse nedenfor.
Indholdet af artiklen
- 1 Hvad er en elektronisk billet fra russiske jernbaner og elektronisk registrering
- 2 Sådan returneres en Russian Railways-billet
- 3 Hvor kan man købe en togbillet
Hvad er en elektronisk billet fra russiske jernbaner og elektronisk registrering
Vores jernbaner er stadig ikke helt tæt på de nuværende tendenser, og vi kan allerede nu sige tak for muligheden for at købe en billet via Internettet. For ikke så længe siden, og dette var under ingen omstændigheder nødvendigt at gå til kassen. Og nu er der endda vist elektroniske billetter på nogle populære tog, og du behøver ikke at modtage en papirbillet, før du går ombord på toget, bare vis pas til dirigenten. Bare ikke forveksle elektronisk registrering og elektronisk billet, disse er helt forskellige vilkår for russiske jernbaner.
E-billet
Lad mig minde dig om, at den russiske jernbanes elektroniske billet kun giver dig ret til at modtage en papirbillet i selvbetjeningsterminalen eller på kontoret. Det vil sige, det er praktisk at sætte et sted på toget på forhånd, men er ikke et rejsedokument i sig selv. Som i forbindelse med flyrejser, præsenterer du dit pas (og undertiden en elektronisk billet) ved registreringsskranken, og du får et boardingpas. I vores tilfælde modtager du en ægte togbillet på jernbanebilletkontoret eller i selvbetjeningsterminalen, der præsenteres på toget. Den eneste forskel er, at du skal kende koden for din elektroniske billet.
Elektronisk registrering
Og elektronisk registrering går du lige fra huset til toget, behøver du ikke modtage yderligere billetter, kun vise pas til guiden, og det er alt. Selvom det stadig er ønskeligt at vise en udskrift fra webstedet.
Sådan returneres en elektronisk billet til russiske jernbaner
Sådan returneres en Russian Railways-billet
I princippet, hvis du fulgte mine tanker i de foregående afsnit, indså du, at du kan have to billetmuligheder til rådighed: ægte papir og elektronisk. For at returnere en rigtig billet skal du derfor gå til stationen til billetkontoret, og elektronisk kan vende tilbage via webstedet.
Sådan returneres en papirbillet
Hvis du købte en billet i kassekontoret på stationen, så vil der være retur ved kassekontoret, alt er klart, det har altid været sådan. Lad os være opmærksomme på et nyt øjeblik. Hvis din billet oprindeligt var elektronisk, men du allerede har formået at få dit boardingkort på den russiske jernbaneskema ved billetkontoret eller selvbetjeningsterminalen, skal du overveje, at den allerede er blevet ægte, og at du kun skal returnere den gennem billetkontoret. Billetkontoret kan være et hvilket som helst sted på Den Russiske Føderations område, og til tilbagevenden af billetter til Europa - et internationalt billetkontor på Den Russiske Føderations område.
Den eneste forskel er, at du betalte for den elektroniske billet med et bankkort, og den vil blive brugt til at tilbagebetale pengene, det vil sige, at du ikke får penge på billetkontoret. De vender tilbage inden for 7-30 dage til kortet.
Herfra kan vi konkludere - ikke få en billet på papirformular i forvejen. Det er bedre at ankomme et par timer, før toget kører og derefter allerede få det.
Sådan returneres en elektronisk billet gennem webstedet
Endnu en gang kan jeg vende tilbage gennem webstedet kun den elektroniske billet, som der endnu ikke er modtaget et pap-boardingkort på billetkontoret eller selvbetjeningsterminalen. Følgelig skal du gå til Russian Railways-webstedet på din personlige konto og udføre returproceduren. Leder du efter «Mine Ordrer», find din billet på listen i menuen «flere detaljer» på udkig efter billetstatus og knap «Vend tilbage».
Du fratrækkes et gebyr på 162 rubler for returtjenesten. Derudover afhænger refusionsbeløbet af det tidspunkt, du annullerer ordren..
- 8 timer før togets afgang returneres det fulde beløb til dig.
- 2-8 timer før togets afgang modtager du en billetpris og 50% af de reserverede sædeomkostninger.
- 2 timer kun billetpris.
Her er sådanne ting ... På den ene side er returproceduren ikke helt logisk (elektronisk er muligt, papir er ikke tilladt), på den anden side er der meget loyale betingelser for at returnere 100% af billetprisen, hvis vi tegner en analogi med flybilletter. Intet flyselskab vil returnere hele beløbet 8 timer før afrejse, Gud forby et par måneder, og så er det ikke et faktum, alt afhænger af flybillet, uanset om det refunderes eller ej.
Der er andre nuancer forbundet med tilbagevenden af togbilletter, de kan findes på den officielle hjemmeside for russiske jernbaner.
Hvor kan man købe en togbillet
For ikke at lide under en buggy og upraktisk officiel side, kan du bruge reservationsformularen fra den velkendte Tutu-service. Vi bruger selv ofte deres tjenester, fornuftige mennesker arbejder der, hvilket er godt. Der kan forresten straks købe to lavere steder, bare markere dem på vogndiagrammet, og det er det.
P. S. Når du køber en billet gennem Tutu, er opgaven med at returnere en billet noget forenklet, du skal bare ringe til dem og foretage refusion, ingen kontantborde og køer.